結帳

為了讓「總負責香腸」能以最完美的狀態抵達您的餐桌❤️，下單前請花 1 分鐘閱讀我們的約定

🚚 關於配送：全程低溫，新鮮直達

• 物流夥伴：我們委託信譽良好的 「新竹物流」 進行全程低溫配送，新鮮直送。
• 運費優惠：單筆消費滿 NT$ 2,000免運費！ (未滿則酌收本島運費 NT$200)。
• 離島配送：澎湖、金門等離島地區運費另計，請先加入 LINE 官方帳號詢問客服。

⏳ 出貨時間：美好值得等待

• 一般訂單：確認匯款後 3-5 個工作天內出貨（週末與國定假日休息）。
• 送達時間：出貨後約 1-2 天送達。
• 特殊情況：若遇年節（中秋、春節）物流繁盛期，或大量訂單需手工現做，到貨時間可能稍有延遲，將由客服與您確認，請您見諒。

香腸是生鮮食品，最怕溫度變化。為了保障您的權益，請務必配合：

• 保持聯繫：請確認收件電話正確，並留意陌生來電，以免宅配大哥找不到人。
• 確保有人收：若請管理室代收，請務必確認管理室有「冷凍或冷藏設備」。
• 收到立刻冰：收到包裹後，請「立刻」放入冰箱保存，切勿放置於常溫下。
• 責任歸屬：若因「電話未接」、「無人收件」或「管理室無冷凍或冷藏設備」導致商品解凍變質，恕無法提供退換貨或賠償，請務必留意。
• 圖片參考：手工製作與拍攝光線影響，實品可能與照片有些微差異，請以收到的美味實品為主。

鑑賞期說明：依據法規，生鮮食品不適用 7 天鑑賞期，無法因個人口味不合退貨。但若是我們的疏失，大哥絕對負責到底！

✅ 什麼情況可以退換？

• 商品本身瑕疵（如：真空袋破損）。
• 運送過程失溫（拆箱時已明顯解凍、變質）。
• 寄錯商品或數量不符。

📸 如何申請？

請於收貨後 24 小時內，拍照或錄影存證（含商品與宅配單），並傳送至 LINE 官方帳號，客服將盡速為您處理。

🍳 食用小提醒

本產品為生鮮肉品，非供即食，請務必充分加熱（煮熟/煎熟）後再食用，享受最佳風味！

為了讓香腸安全、準時送到您手中，我們會蒐集必要的訂購資訊。請您放心，我們全程遵守《個人資料保護法》，像保護自家食譜一樣，嚴格守護您的隱私。

我們只做必要的事：

• 僅用於訂單處理、低溫配送（新竹物流）、售後服務與依法報稅
• 蒐集內容限於姓名、電話、收件地址、電子郵件等完成訂單所需資訊
• 資料僅於台灣地區、營運期間內使用，不做其他用途

您的權利，我們完全尊重：

• 您可隨時透過 LINE 官方帳號 查詢、更正或要求刪除個人資料
• 交易完成後，如您希望刪除資料，我們將盡速為您處理

我們不會亂給資料：

• 除配送所需提供給新竹物流，或法律明文要求外
• 絕不出租、出售或洩露您的個人資料給任何第三方

安心的金流與資安：

• 本站採用 SSL 加密傳輸
• 與 綠界科技（ECPay） 合作安全金流
• 信用卡資訊全程加密，我們不會留存您的完整卡號

補充說明：

若您選擇不提供完成訂購所需之個人資料，可能將無法完成付款、配送或相關服務，敬請見諒。

讓您吃得安心，是我們的責任。